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Kundenbeziehungen ohne Collaboration sind Auslaufmodelle. Bereits in Ansätzen ist zu sehen, dass diese Schlüsselfunktion künstliche Intelligenz übernehmen kann. Doch die Kopplung der virtuellen und realen Welt braucht Regeln: ethische Maßstäbe, einen kompromisslosen Datenschutz und maximale Integrität.

 
Inhalt:
Umfangsfrage - Digitaler Zwilling
Übersicht über die Vorteile - Grafik
Vaterschaft geklärt - Vordenker
Kontrollzwang - Essay
CMO-Talk bei Barmenia - Königsrolle
Prophylaktisch krank - Digital Health
Ursachenforschung - Produktentwicklung
Warum macht sie das?  - Explainable AI
CIO-Talk bei Uniper - Tranformation
Feldarbeit in der Cloud - Wibank Fahrerlose Autos kommen ins Rollen - Diginet-PS
 
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